De feestdagen zijn het moment om lekker te shoppen voor cadeaus, gezellig te zijn met vrienden en familie, en natuurlijk om online je favoriete spullen te bestellen. Maar pas op! De feestdagen zijn ook een tijd waarin oplichters proberen hun slag te slaan. We geven je tips over hoe je jezelf kunt beschermen tegen fraude als je online winkelt.
Nepwebshops: Let goed op waar je bestelt!
Er zijn oplichters die nep-webshops maken die precies lijken op echte winkels. Ze gebruiken mooie plaatjes en lage prijzen om jou in de val te lokken. Maar als je bestelt, krijg je je spullen niet, en ben je je geld kwijt.
Hoe herken je een nep-webshop?
- Controleer altijd het webadres (URL): Een betrouwbare site begint met https://, waarbij de ‘s’ staat voor secure (versleutelde verbinding). Kijk goed of de domeinnaam klopt. Voorbeeld:
- Goed: https://www.bol.com
- Verdacht: http://bol-korting.shop (mist de ‘s’ en heeft een afwijkende domeinnaam)
- Lees recensies van andere klanten. Als niemand iets over de webshop zegt, of als de recensies te mooi zijn om waar te zijn, is het beter om niet te kopen.
- Betaal veilig: Gebruik een veilige manier van betalen, zoals iDEAL of PayPal. Vermijd bankoverschrijvingen naar onbekende rekeningen.
Let op vreemde e-mails!
Soms krijg je e-mails die eruit zien alsof ze van een winkel komen. Ze zeggen bijvoorbeeld dat je pakket bezorgd moet worden, of dat er iets mis is met je bestelling. Ze vragen je dan om op een link te klikken of je gegevens in te vullen. Maar pas op! Dit kan phishing zijn: een truc om jouw gegevens te stelen.
Hoe herken je een phishing e-mail?
- Kijk goed naar de afzender. Klopt het e-mailadres? Vaak is het net een echt e-mailadres, maar met een kleine fout.
- Vraag jezelf af of je dit echt had verwacht. Heb je niets besteld of verwacht je deze boodschap niet? Klik dan niet zomaar op links.
- Geen persoonlijke informatie invullen via e-mail. Leg altijd eerst even contact met de winkel via hun officiële website of telefoonnummer.
Fake aanbiedingen op social Media: “Te goed om waar te zijn!”
Tijdens de feestdagen zijn er vaak aanbiedingen op social media voor goedkope gadgets, speelgoed of kleding. Het lijkt wel of je een topdeal kunt scoren, maar pas op! Vaak zijn deze advertenties nep en sturen ze je naar een nep-webshop.
Hoe voorkom je dat je in de val trapt?
- Vergelijk de aanbieding. Als iets veel goedkoper is dan normaal, is dat een rode vlag. Het klinkt misschien als een deal die je niet kunt missen, maar vaak is het te mooi om waar te zijn.
- Controleer de webshop: Zoek naar recensies van andere mensen of kijk of de webshop bekend is.
- Koop niet zomaar via social media. Het is beter om naar de website van de winkel zelf te gaan en daar je aankoop te doen.
Valse pakketbevestigingen: Pas op voor ongevraagde berichten
Je bestelt een cadeau, en dan komt er een sms of e-mail die zegt dat je nog iets moet betalen voor de levering van je pakket. Dit is vaak een fraudebericht: ze willen je geld of je gegevens stelen.
Wat moet je doen als je zo’n bericht krijgt?
- Check het bericht: Kijk goed of het echt van het bedrijf komt. Stel jezelf de vraag: “Heb ik echt een extra betaling te doen?” Als je twijfelt, neem dan contact op met het bedrijf via hun officiële website.
- Vertrouw niet zomaar op een link in het bericht. Als je iets moet betalen, ga dan zelf naar de website van het bedrijf en log in om te checken of er echt iets moet worden betaald. Beweeg met je muis over een link (zonder te klikken) om te zien waar deze echt naartoe gaat. Komt het niet overeen met de officiële website? Niet klikken.
Online shoppen is makkelijk en snel, maar het kan ook een valkuil zijn met alle oplichting die rondgaat. Lokaal winkelen heeft dan z’n charme: je ziet wat je koopt, kunt het meteen meenemen en betaalt veilig. En het mooiste? Je steunt meteen de mensen in je eigen buurt. Dat maakt shoppen een stukje leuker en persoonlijker.
